Analyse des données relatives à l'efficacité de la formation en génie biomédical
Résumé
Medical Aid International a mis au point un programme de formation en ligne en génie biomédical, très bien accueilli et vivement recommandé, comprenant une trousse à outils professionnelle, des manuels et une clé USB contenant une bibliothèque de manuels d’entretien. Cette formation aide les ingénieurs biomédicaux des pays à revenus faibles ou intermédiaires (PRFI) à effectuer des réparations essentielles sur les équipements médicaux, ce qui permet de réduire les temps d’arrêt des appareils, d’améliorer la prise en charge des patients et, par là même, de sauver des vies tout en réalisant des économies.
Les participants ont attribué une note supérieure à 9,5/10 à la formation, tant en termes de satisfaction générale que de probabilité de la recommander, ainsi que quant à leur souhait de participer à de futures formations organisées par Medical Aid International. La formation a eu un impact positif significatif sur le quotidien des participants après sa fin, avec une note de 8,5/101.
Le module 11 (Anesthésie et bloc opératoire) a été jugé de loin le plus utile de la formation, tout en étant également le plus exigeant. Le module 9 (Diathermie chirurgicale/ESU), un autre module consacré au bloc opératoire, a également reçu un très bon accueil. Les participants ont estimé que les vidéos de démonstration et les exemples pratiques constituaient les outils pédagogiques les plus efficaces de la formation.
Les participants considèrent qu’il existe un lien important entre des blocs opératoires mieux équipés et le fait de sauver des vies. La possibilité de réparer et d’entretenir les appareils présents dans les blocs opératoires permet à ces derniers d’être mieux équipés, ce qui améliore les résultats sanitaires. Davantage de vies pourraient être sauvées si les blocs opératoires étaient mieux équipés, et c’est sur ce point que les investissements devraient se concentrer pour obtenir les meilleurs résultats.
Fig. 1. Deux de nos ingénieurs biomédicaux mettent leurs compétences à profit pour réparer du matériel de bloc opératoire.
Il est prévu de recueillir d’autres retours d’expérience auprès des participants ayant réussi à mettre en œuvre un changement au quotidien dans leur hôpital ; ces retours serviront à élaborer un guide destiné aux autres participants, afin d’accroître encore davantage l’impact au quotidien.
Il est prévu d’envoyer un questionnaire de suivi aux participants à la formation afin d’obtenir davantage d’informations sur son impact au quotidien. Les données recueillies serviront à mieux comprendre en quoi, précisément, le module 11 (Anesthésie et bloc opératoire) a été bénéfique pour les participants et comment maximiser l’impact quotidien de la formation pour sauver des vies.
La grande majorité des commentaires des participants concernant la formation étaientpositifs². La plupart se sont montrés très reconnaissants pour le travail remarquable accompli afin de rendre possible cette formidable formation !
1. Présentation générale
1.1 – Justification du rapport
Afin d’évaluer l’efficacité de la formation, le présent rapport procédera à une analyse des données à partir des retours d’expérience fournis par les participants ayant suivi la formation.
Fig. 2. Contenu de la boîte à outils.
1.2 – Objectifs du rapport
Le présent rapport a pour objectif d’étudier divers sujets. Parmi ceux-ci figurent :
- Satisfaction vis-à-vis des cours
- Niveaux de recommandation des cours
- Intention de s’inscrire à de futurs cours
- Impact au quotidien
- Modules les plus utiles
- Modules les plus difficiles
- Attitudes à l’égard du cours
- Conclusions et recommandations
2. Résultats et discussion
2.1 – Collecte des données de retour d’expérience issues du cours de génie biomédical
Les participants à la formation ont répondu à une enquête de satisfaction ; un échantillon de ces données (provenant de 25 participants) a été analysé afin de présenter des conclusions préliminaires.
Les questions de l’enquête étaient les suivantes :
- Dans l’ensemble, dans quelle mesure avez-vous été satisfait(e) de la formation et du support pédagogique ?
- Veuillez indiquer les trois modules que vous avez trouvés les plus utiles et expliquer pourquoi.
- Veuillez indiquer le ou les modules que vous avez trouvés les plus difficiles et expliquer pourquoi.
- Quels aspects de la formation pourraient être améliorés ?
- Sur une échelle de 1 à 10, dans quelle mesure seriez-vous susceptible de recommander ce programme ?
- Sur une échelle de 1 à 10, dans quelle mesure seriez-vous susceptible de suivre d’autres programmes de Medical Aid International à l’avenir ?
- Sur une échelle de 1 à 10, dans quelle mesure la formation dans son ensemble (y compris les manuels et les boîtes à outils) a-t-elle influencé votre pratique au quotidien ?
- Veuillez fournir des précisions supplémentaires.
Une échelle de réponse de type Likert a été utilisée pour évaluer les réponses des participants (aux questions 1 et 5 à 7), la note 10 correspondant à « Très satisfait » et la note 1 à « Pas du tout satisfait ». Ces notes ont été multipliées par le nombre de réponses de chaque type afin de calculer des moyennes. Les participants ont fourni des commentaires sous forme de texte libre en réponse aux questions 2 à 4 et 8.
Au total, plus de 30 participants ont suivi la formation jusqu’au bout, et plus de 30 autres y participent actuellement. Les participants proviennent d’une grande variété de pays, notamment, mais sans s’y limiter : le Royaume-Uni, le Zimbabwe, le Ghana, le Malawi, l’Inde et le Bangladesh.
Ce rapport sera mis à jour régulièrement afin de refléter les données recueillies à mesure que ces participants, ainsi que d’autres nouveaux participants, termineront la formation.
2.2 – Satisfaction à l'égard des cours et impact
Tout au long de cette section, les questions sont principalement désignées uniquement par leur numéro respectif. À titre de référence, la liste complète des questions posées aux participants figure à la section 2.1 – Collecte des données de retour d’expérience issues du cours de génie biomédical.
Les résultats des enquêtes de satisfaction se sont révélés extrêmement positifs. Les questions n° 1 (satisfaction), n° 5 (recommandation) et n° 6 (offres futures) ont obtenu des notes moyennes supérieures à 9,5/10. Cela témoigne non seulement d’un niveau de satisfaction extrêmement élevé vis-à-vis de la formation, mais aussi d’un fort taux de recommandations positives et d’un intérêt certain pour d’éventuelles formations futures proposées par Medical Aid International.
Fig. 3.Un impact évident sur le parcours : la capacité à réparer et à entretenir le matériel !
Fig. 4. Note moyenne des réponses au questionnaire, par numéro de question, pour un échantillon de participants au cours de génie biomédical (N = 25). 1En raison de légers problèmes logistiques (les envois vers les pays à revenu faible ou intermédiaire étant complexes) et de l’empressement des participants à commencer la formation plus tôt que prévu, un nombre très restreint d’entre eux n’ont pas reçu leurs manuels et leur kit pédagogique avant le début de la formation. Cette pratique a depuis été modifiée : les participants doivent désormais attendre que l’ensemble du matériel soit arrivé avant de commencer la formation. Les réponses de ces participants à la question 7 (impact) ont été supprimées, car l’impact de la formation n’aurait pas pu se concrétiser pleinement en raison du retard dans la livraison des ressources.
Fig. 5. Indique le pourcentage de chaque type de réponse pour chacune des questions de l’enquête, tel que fourni par les participants au cours de génie biomédical. La question 5 (recommandation) a recueilli les résultats les plus positifs, avec des notes de 10 presque parfaites dans l’ensemble. Les questions 1 (satisfaction) et 6 (cours suivants) ont également reçu des évaluations très favorables, la note la plus basse pour chacune d’entre elles étant un 8. Plus des trois quarts des participants ont attribué une note de 8/10 ou plus à l’impact au quotidien (question 7).
2.3 – Les unités les plus utiles et les plus complexes
Dans cette section, les unités du cursus sont principalement désignées par leur numéro respectif. À titre de référence, la liste complète des intitulés des unités et des numéros correspondants figure à la section 4.1 – Annexe A – Liste des unités du cursus de génie biomédical.
Les participants ont cité un large éventail de modules parmi les trois plus utiles de la formation (question n° 2 du questionnaire d’évaluation). Cela semble témoigner de la grande qualité de chacun des modules de la formation et reflète également le fait que chaque participant a des rôles et des domaines d’expertise légèrement différents ; par conséquent, certains modules s’avèrent plus utiles que d’autres en fonction de la situation de chacun.
Fig. 6. Ces résultats montrent que toutes les unités ont été jugées les plus utiles au moins une fois, ce qui révèle que les participants ont tous des besoins différents et que la formation est suffisamment flexible pour y répondre. L’unité 11 s’est particulièrement démarquée, puisque 15 participants sur 25 (60 %) ont souligné son utilité. Les unités 0 et 9 ont également obtenu de bons résultats, plus d’un quart des participants les ayant jugées particulièrement utiles.
Fig. 6.Réponses issues d’une enquête demandant quelles étaient les trois unités les plus utiles pour un échantillon de participants au cours de génie biomédical (N = 25). L’unité 11, jugée la plus utile, et l’unité 9, également jugée très utile, sont surlignées en rose.
Nous ne saurions trop insister sur l’importance de la module 11, « Anesthésie et bloc opératoire », pour les participants. Ceux-ci peuvent constater l’impact d’un meilleur équipement des blocs opératoires, puisqu’ils sont capables de réparer et d’entretenir les appareils qui s’y trouvent. Si les blocs opératoires disposaient de ressources plus importantes, encore davantage de vies pourraient être sauvées !
L’argument selon lequel les participants peuvent constater l’impact d’un meilleur équipement des blocs opératoires et qu’il convient d’investir davantage dans leur dotation en ressources est étayé par les excellents résultats de l’unité 9, Diathermie chirurgicale/ESU. Cette technique repose sur du matériel qui n’est utilisé qu’en salle d’opération. Là encore, la possibilité de réparer ce matériel offre aux chirurgiens une technique supplémentaire sur laquelle ils peuvent compter, ce qui améliore la prise en charge des patients.
Il convient également de souligner les excellents résultats obtenus dans les modules consacrés à la sécurité : le module 0, « Santé et sécurité », et le module 2, « Sécurité électrique ». Cela semble indiquer que les lacunes des participants en la matière sont en train d’être comblées.
Le large éventail de modules jugés utiles constitue un véritable atout pour la formation. Cela montre que chaque module a considérablement aidé les participants à améliorer leurs compétences. Ce renforcement global des compétences offert par la formation, qui revêt une valeur inestimable pour les participants, est sans doute un facteur déterminant dans les retours positifs formulés par ces derniers (voir la section 2.2 – Satisfaction et impact de la formation, pour plus de détails).
L’analyse des modules par ordre de difficulté s’est avérée plus ciblée ; cela était dans une certaine mesure prévisible, étant donné que les participants ne pouvaient choisir qu’une seule option. Lorsque les participants ont sélectionné plusieurs options, leurs notes ont été exprimées sous forme de fractions et la pondération a été répartie à parts égales entre les options choisies. Par exemple, si un participant désignait deux modules comme « les plus difficiles », chaque option recevait une note de ½.
Fig. 7. Il ressort que l’unité 11 a été jugée la plus difficile, avec une note de difficulté de 4. Les unités 4 et 8 ont également été considérées comme difficiles, avec une note de 3. Les unités 0, 2, 6, 7, 9, 12 et 13 n’ont été jugées comme les plus difficiles par aucun des participants.
Fig. 7. Réponses issues d’un questionnaire demandant quelle unité avait représenté le plus grand défi pour un échantillon de participants au cours de génie biomédical (N = 25). Remarque : les unités dont la fréquence est égale à 0 ne sont pas indiquées et, lorsque plusieurs unités ont été sélectionnées, des valeurs fractionnaires proportionnelles ont été attribuées.
2.4 – Suggestions et commentaires des participants
Les participants ont indiqué que les aspects les plus utiles de la formation étaient les vidéos de démonstration et les exercices pratiques proposés dans chaque module, expliquant qu’elles facilitaient la compréhension et contribuaient à approfondir leurs connaissances.
Fig. 9. L’un des nombreux ingénieurs biomédicaux satisfaits.
3. Conclusions et recommandations
3.1 – Conclusions
La formation en génie biomédical proposée par Medical Aid International remporte un immense succès auprès des participants. Le niveau élevé de satisfaction et l’expérience positive vécue incitent non seulement les participants à recommander vivement cette formation, mais aussi à souhaiter suivre d’autres formations proposées par Medical Aid International, le cas échéant.
L’impact de la formation est particulièrement encourageant, la majorité des participants faisant état d’un impact quotidien très positif et significatif. Le module qui se démarque le plus est le module 11, « Anesthésie et bloc opératoire », qui a été de loin considéré comme le plus utile de la formation. Le module 9, « Diathermie chirurgicale/ESU », exclusivement utilisé en salle d’opération, a également obtenu d’excellents résultats. Étant donné que ces deux modules concernent la salle d’opération et qu’ils ont tous deux été très bien notés par les participants, cela montre que l’amélioration des salles d’opération a un impact considérable. Les participants peuvent constater de leurs propres yeux l’amélioration des soins prodigués aux patients, et l’investissement de ressources supplémentaires dans les salles d’opération permettrait d’améliorer encore davantage cette situation.
Chaque module a été jugé utile au moins une fois, ce qui témoigne de la grande pertinence de la formation et montre qu’elle répond à des besoins variés. La formation ne se contente pas d’enseigner aux participants comment réparer le matériel ; elle leur permet également de gagner en confiance en leurs capacités. Cette confiance se traduit par une motivation et une volonté d’avoir un impact positif au quotidien, ce qui contribue à mieux équiper l’hôpital et à améliorer la prise en charge des patients.
Les participants ont estimé que les vidéos de démonstration et les exemples pratiques constituaient les éléments les plus utiles de la formation. L’avis général sur la formation était positif et empreint de gratitude et de remerciements.
3.2 – Recommandations
Le fait que les participants aient attribué une note aussi élevée à l’unité 11, « Anesthésie et bloc opératoire », suggère que les progrès en matière de résultats de santé découleront des avancées dans ce domaine. Les participants constatent en effet que la capacité à réparer le matériel du bloc opératoire, c’est-à-dire le fait d’être mieux équipés grâce à un plus grand nombre d’appareils en état de marche, améliore les résultats de santé. L’augmentation des investissements visant à mieux équiper les blocs opératoires devrait constituer une priorité afin d’améliorer les résultats de santé de la manière la plus efficace possible.
Il est prévu d’envoyer un questionnaire de suivi aux participants à la formation afin d’obtenir davantage d’informations sur son impact au quotidien. Les données recueillies serviront à mieux comprendre en quoi, précisément, le module 11 (Anesthésie et bloc opératoire) a été bénéfique pour les participants et comment maximiser l’impact quotidien de la formation pour sauver des vies.
Ce rapport sera mis à jour régulièrement afin de tenir compte de toute modification des données issues des participants ayant suivi la formation après la publication du présent rapport.
4. Informations complémentaires
4.1 – Annexe A – Liste des unités du cursus de génie biomédical
Unité 0 – Santé et sécurité
Unité 1 – Le spectre des fréquences
Unité 2 – Sécurité électrique
Unité 3 – Électrocardiogramme (ECG)
Unité 4 – Défibrillation
Unité 5 – Surveillance des patients
Unité 6 – Dispositifs de perfusion
Unité 7 – Incubateurs pour prématurés (PBI)
Module 8 – Échographie
Module 9 – Diathermie chirurgicale/ESU
Module 10 – Recommandations d’hygiène
Module 11 – Anesthésie et bloc opératoire
Module 12 – Premiers secours
Module 13 – Formation des formateurs
Pour aller plus loin (questionnaire de satisfaction)
4.2 – Appendix B – Toolkit Inventory
- Boîte à outils en plastique – 610 x 325 x 305 mm
- Jeu de pinces à poignées souples – 4 pièces
- Jeu de pinces circulaires – 5 pièces
- Marteau à pointe croisée – 110 g/4 oz
- Miroir d’inspection
- Jeu de tournevis à manche souple – 8 pièces
- Scie à métaux à manche souple – 300 mm
- Jeu de clés hexagonales et étui – 25 pièces
- Pince télescopique magnétique
- Couteau à lame rétractable – 5 lames de rechange
- Jeu de tournevis entièrement isolés, homologués VDE – 7 pièces
- Jeu de tournevis de précision – 6 pièces
- Lames de scie à métaux junior – 10 pièces
- Marteau à panne fendue à manche en fibre de verre – 450 g / 16 oz
- Clé à molette – 150 mm
- Jeu de clés mixtes – 14 pièces
- Clé mixte – 6 mm
- Clé mixte – 7 mm
- Lames de scie à métaux bimétalliques – 300 mm, 32 dents par pouce, 10 pièces.
- Mètre ruban – 5 m/16 pieds x 19 mm
- Jeu de douilles carrées – ¼”, 20 pièces
- Lunettes de protection
- Lunettes de protection professionnelles
- Multitool de poche
- Lampe frontale – 3 W
- Piles alcalines AAA haute performance – 4 pièces
- Multimètre numérique
- Pile alcaline 9 V haute performance
- Scie à métaux junior et lame
- Fer à souder – 230 V, 30 W
- Soudure sans plomb – 1,2 mm x 20 g
- Bouchons d’oreille
- Gilets haute visibilité
- Trousse de premiers secours noire et sous-main
- Polos
- Manuels USB
4.3 – Annexe C – Liste des manuels fournis
- Beginner’s Guide to Reading Schematics – ISBN: 978-1260031102
- L’électronique complète, guide d’autoformation (avec projets) – ISBN : 978-1118217320
- Encyclopédie des composants électroniques – ISBN : 978-1449333898
- Oxford Concise Medical Dictionary – ISBN : 978-0198836612